Política de Privacidade
Última atualização: 9 de agosto de 2026
1. Introdução
A aplicação Combustíveis Madeira é desenvolvida e controlada por João Baptista Freitas, programador independente. Esta política explica como os teus dados pessoais são recolhidos, utilizados e protegidos.
2. Dados recolhidos
ID do dispositivo (UUID): criado automaticamente para associar preferências e serviços ao dispositivo.
Conta Google ou Apple: nome, email e fotografia, quando disponíveis, apenas se optares por iniciar sessão.
Identificador de notificações: token Expo ou subscrição Web Push, apenas depois de concederes permissão.
Localização aproximada ou precisa: apenas com permissão e enquanto utilizas as funcionalidades do mapa.
Preferências: tema, idioma, tamanho do depósito e alertas, guardados localmente e, quando aplicável, sincronizados com a tua conta.
Diagnóstico: versão da app, plataforma, tempos de arranque e navegação e categoria/classe controlada do erro. Mensagens, stacks, URLs, tokens, identificadores e localização são excluídos da nossa telemetria.
Analytics de utilização opcionais: apenas depois de autorizares, são enviadas de forma agregada ações de produto predefinidas, como ecrãs abertos, filtros escolhidos e ajuda consultada. Não enviamos texto pesquisado, IDs de conta ou instalação, IDs de postos/carregadores, conteúdos de ecrã, gravações de sessão ou localização.
Não recolhemos palavras-passe, dados bancários completos nem histórico de navegação.
3. Como utilizamos os dados
Funcionamento: gerir preferências, dispositivos e acesso Premium.
Autenticação: manter a sessão e sincronizar o Premium entre dispositivos associados à mesma conta.
Notificações: enviar alertas de alteração de preços de acordo com o estilo escolhido.
Mapa: mostrar a tua posição e postos próximos apenas quando utilizas esta funcionalidade.
Fiabilidade: medir desempenho agregado e categorias controladas de erro para detetar regressões e proteger a qualidade das versões.
Melhoria de produto: perceber o interesse e as dificuldades agregadas nas áreas da app. Os analytics usam um identificador anónimo apenas durante a sessão, não criam perfis de pessoa e podem ser desligados a qualquer momento nas Definições.
4. Serviços de terceiros
Utilizamos Supabase para base de dados e autenticação; Google AdMob para publicidade nas aplicações nativas gratuitas; Google AdSense para publicidade na PWA gratuita; RevenueCat para subscrições e compras; Expo/EAS Observe, Apple Push e Web Push para monitorização de desempenho, atualizações e notificações; PostHog EU para analytics de utilização anónimos opcionais; Google Maps para cartografia e direções; MOBI.E e o Ponto de Acesso Nacional para infraestrutura, disponibilidade e componentes oficiais das tarifas de carregamento elétrico; e OpenStreetMap como fonte alternativa de localização e cartografia web.
5. Armazenamento e segurança
Os dados cloud são armazenados na Supabase, na União Europeia, e transmitidos através de HTTPS/TLS. Os logs de recolha são mantidos 90 dias, sincronizações 180 dias, campanhas concluídas 180 dias, campanhas falhadas 365 dias, IDs de eventos RevenueCat 400 dias, endpoints push desativados 90 dias e endpoints inativos ou instalações anónimas no máximo 365 dias. A eliminação da conta remove as linhas associadas de conta, instalação, preferências, endpoints e destinatários. Fornecedores e backups seguem as respetivas políticas e obrigações legais.
6. Publicidade
As aplicações nativas gratuitas podem apresentar anúncios do Google AdMob e a PWA gratuita pode apresentar anúncios do Google AdSense. Quando exigido, pedimos consentimento antes de solicitar anúncios. O Google e os seus parceiros podem usar cookies, identificadores do dispositivo e dados de utilização para apresentar, limitar e medir anúncios. Utilizadores Premium não veem anúncios.
7. Compras e subscrições
As subscrições e contribuições são processadas pela Apple App Store no iOS, pela Google Play no Android ou pelo fornecedor de pagamentos associado ao RevenueCat Billing na PWA. Não temos acesso aos dados completos do teu cartão.
8. Os teus direitos
Podes solicitar acesso, retificação ou apagamento dos teus dados pessoais e retirar consentimentos quando aplicável.
Solicita a eliminação da conta em Definições > A tua conta > Eliminar conta ou em https://combustiveis-madeira.expo.app/account-deletion. Cancelar uma subscrição é uma ação separada na loja onde foi adquirida.
9. Contacto
Para dúvidas sobre privacidade, contacta freitas.apps.09@gmail.com.